为满足市民区域内多元化公交出行需求，畅通市民出行“最先一公里和最后一公里”。通过对柯桥城区的线网分析，结合区域内新建的医院、小区、商圈，拟新开柯桥灵活公交，具体如下：

一、线路名称

国际纺都 杭绍星城·灵活公交（简称：柯桥灵活公交）。

二、开行区域

区域东至笛扬路、南至群贤路、西至小佐路、北至绸缎路。覆盖雍容华府、元垄中南华著、小赭华越府、聚贤花苑、金昌香湖朗月、西周嘉园、双周景园、东周小区等10余个小区，绍兴第三医院、绍兴市中心医院（华舍院区）两家医院，以及之江学院、华舍中学、华舍小学、双周幼儿园等多所学校。

三、停靠站点

1.停靠现有公交站点，区域内共设有60个公交站点（双向）。

2.区域内设置招呼站，新增14个招呼站（双向）。（具体停靠站点见附图）

四、运营计划

区域面积约5.2平方公里，周长约13.3公里左右。运营时间6:30-18:30，投入5.99米纯电车6辆。票价两元一票制。乘客通过“越畅行”APP、“灵活公交”微信小程序即时约车，或拨打电话87293732热线叫车，或在站点扬招上车。

五、乘客须知

（一）线上预约

1.预约入口：乘客在开通区域围栏内，通过线上预约入口“越畅行APP-灵活公交-柯桥灵活公交”，或微信小程序“灵活公交-柯桥灵活公交”，或在站点用微信扫描二维码即可下单预约。

2.下单预约：乘客通过地图选点或手动输入的方式选择上、下车站点，并确认行程及乘车人数。下单时，需注意上车站点的选择，可点击地图右下角的实时定位按钮，选择当前所在位置的站点。

3.等候派单：乘客下单后，需等候车辆接单，匹配成功的乘客需根据提示前往相应的站点等候车辆进站。如未匹配到车辆，系统将给予提示，乘客可重新预约或选择其他交通工具。

4.预约成功：乘客预约成功后可在系统上查看所乘坐车辆车牌及车辆到达时间。乘客上车前需核对到达车辆车牌与订单车牌是否相符，并请主动告知驾驶员下单手机号码末四位，核验正确后上车支付车费。驾驶员会按同行乘客最优路线将乘客送达目的地。

（二）线下预约

1.拨打电话87293732热线叫车。根据接线人员提示，提供上下车站点、乘车人数等相关信息，并提前前往相应的站点等候车辆进站。

2.站点扬招上车。根据驾驶员提示，乘客提供下车站点、乘车人数等相关信息，待驾驶员完成相关操作后上车支付车费。

（三）注意事项

1.为保证营运安全和服务质量，驾驶员会根据乘客订单按最优线路进行接送，乘客中途请勿随意上下车。乘客如需变更行程，请于上车前取消订单。

2.请乘客提前到达指定上车点候车，如车辆到站时乘客还未到达站点，驾驶员会等候1分钟，如1分钟后乘客还未到达站点，乘客订单将会被取消。建议乘客到达站点后发起订单。

3.乘客到站时，为确保行车安全减少车辆调头，驾驶员会按最优路线将乘客送达目的地附近，以车辆行进方向的一侧站点下车，请乘客理解配合。

六、联系方式：

1.行业管理部门电话：84880229（工作时间）

2.公交企业电话：85651122。

七、公示时间：2024年9月30日—10月11日。

特此公示。

绍兴市柯桥区交通运输行政执法队

2024年9月30日