5月8日上午，全市信访工作暨信访工作法治化会议召开。市委书记温暖强调，要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央和省委省政府决策部署，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面推进信访工作法治化现代化，为谱写新时代胆剑篇创造良好环境。市委副书记、市长施惠芳主持，市领导王涛等参加。

温暖指出，党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。我们要提高政治站位，以高度的政治自觉和强烈的使命担当，放大特色优势，补齐短板弱项，高质高效推进人民信访各项工作，不断开创我市信访工作新局面。

温暖充分肯定过去一年我市信访工作取得的成绩，深入分析存在的问题短板。他强调，要坚持政治导向，把党的政治建设摆在首位，全面落实五级书记抓信访工作责任制，自觉从大局大势中谋划推动信访工作，以更高站位把牢信访工作方向。

要坚持为民导向，优化民呼我为体系，强化人民建议征集，深化干部下访接访，以更大力度畅通信访工作渠道。要坚持法治导向，统筹推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，以更严要求规范信访工作秩序。要坚持问题导向，聚焦重点抓攻坚，用足载体抓攻坚，创新机制抓攻坚，以更实举措提升信访工作质效。要坚持强基导向，用好“141”基层治理体系，健全组织网络和服务平台，优化网格工作管理，以更优作风筑牢信访工作底板。要加强组织领导，下好市域联动“一盘棋”，用好督查考核“指挥棒”，夯实队伍建设“硬支撑”，加快形成齐抓共管的大合唱、大格局。

施惠芳强调，要持续深化对抓好信访工作重要性的认识，切实提高政治站位、增强行动自觉，耐心倾听心声呼声，防范化解矛盾纠纷，把坚持党的领导、走好党的群众路线，贯彻落实到信访工作的全过程、全链条。要紧扣重点任务、瞄准重点问题，创新路径打法、强化攻坚克难，提升短板弱项、提炼经验做法，为推动信访工作走在前列、擦亮新时代“枫桥经验”，注入强劲动力。要进一步厘清职责边界、压实主体责任、规范程序秩序、推动建章立制，有力提升信访工作法治化、现代化水平。

会上，市委副书记、政法委书记王涛部署今年重点任务。上虞区、新昌县、市教育局、市公安局、嵊州市谷来镇作交流发言。

会议以视频形式召开。区委书记陈豪在市主会场参加。区委副书记、区长袁建等在我区分会场参加。