组织开展全区综合行政执法督查工作，指导、监督相对集中行政处罚职能执行情况。拟订综合行政执法工作规范和行为规范，组织对执法队伍履行职责、行使职权、遵纪守法、队容队纪等行为督察考核。负责综合行政执法网络舆情工作。承担信访投诉举报的处理、督查督办和与信访部门的联系工作。负责有关综合行政执法、城市管理的举报、投诉、群众来信来访、“12345”市长热线电话处理等工作。