施迎灿、叶英、胡月萍、张国华、孙剑华、沈建利等代表：

你们提出的“关于深度挖掘养老产业链”的第165号建议收悉，现答复如下：

截至2022年底，我区60周岁及以上户籍老年人共18.31万人，占总户籍人口的26.09%，80周岁及以上户籍老年人2.38万人。2022年，经老年人自理能力评估，全区轻度失能老人约6500人，中度失能老人约1400人，重度失能老人约1900人，失能比例约5.35%。

在高度老龄化的背景下，我局作为“浙里康养”牵头部门，致力于打造以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养护相结合的养老服务体系，截至目前，我区共建有养老机构13家，镇街级居家养老中心20家，社区级居家养老服务照料中心295家，养老服务机构已基本实现全覆盖。近年来，在不断推进我区“颐养柯桥”品牌建设的道路上，以提升养老服务“从有到优”为工作目标，根据你们的意见建议，下一步，我局将积极推进以下两方面工作：

一、推进养老产业项目发展，创新打造“党建+乐龄系列”。一是建设（提升）3家以上示范引领型居家养老中心—“乐龄中心”，依托未来社区、未来乡村等，迭代升级现有的镇街级居家养老中心打造区域性“乐龄中心”，以村社居家养老照料中心升级打造“乐龄之家”，以居家上门开展“六助”服务打造“乐龄管家”，实现多层级有侧重全覆盖的“15分钟、10分钟、5分钟”养老服务圈，探索实践“居家+社区机构+智慧养老”家门口幸福养老模式。二是重点关注“一老一小”，推进2个综合体项目，2023年，柯桥街道重点打造柯东邻里中心和下市头邻里中心，分别投资8000万元、2000万元，建成2个区域性的、全市领先的、集党群服务中心、居家养老照料中心、幼托中心、老年食堂等功能于一体的“一老一小”综合体。三是打造养老旗舰产业，引进“星健兰亭”项目，兰亭文化旅游度假区积极引进上海复星康养集团投资开发“星健兰亭”项目，选址比邻绍兴二院兰亭院区，计划投资10亿元，用地60亩，打造“医、康、养、护”四位一体整合式高端健康服务体系，推动大健康产业创新、服务升级、数字化建设，打造柯桥养老旗舰产业，力争绍兴康养行业标杆。

二、丰富养老服务内容体系，探索实施“爱心卡”制度。一是推进柯桥区智慧养老服务平台迭代升级，为“爱心卡”提供技术支撑。在现有对居家养老上门服务的呼叫、服务记录、评价和监管的闭环管理基础上，进一步完善平台体系，推进平台与省级“浙里康养”平台的联系互通，同时完善“爱心卡”在平台的使用记录反馈，作为资金结算的重要依据。二是持续开展老年人能力评估，通过对老年人的日常生活活动能力、认知能力、感知觉与沟通能力的评估，同时开展老年人养老服务需求调查，了解老年人健康状态，服务需求，形成老年人“精准画像”，作为提供养老服务的个性化依据。三是完善现有养老服务补贴制度，将我区政策与省级、市级政策进行整合，完善享受人群分类和补贴标准档次，扩大服务范围，将现在的主城区3个街道范围扩大至全区范围。四是探索完善服务内容。围绕居家养老服务“六助”标准，从现有简单的上门提供基本家政服务，扩大至助餐、助浴、助洁、助行、助医、助急等服务，让老年人可根据自身需求，选择个性化服务。

养老工作任重道远，我们将继续开拓创新，发挥政府在养老工作中的引导作用，积极向区委区政府建言献策，发挥“浙里康养”工作专班和区养老服务联席会议制度作用，切实加强部门之间的协调，大力鼓励社会力量参与，不断提升养老服务质量，在全社会营造敬老、爱老、孝老的良好风尚。

最后，衷心感谢你们对我区养老事业的关心和支持，希望在今后的工作中多提宝贵建议和意见!

（联系人:劳钢梁    联系电话:84562676）

绍兴市柯桥区民政局

2023年5月11日