本年报是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市柯桥区市场监督管理局编制的2019年政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。我局政府信息公开网站上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：绍兴市柯桥区市场监督管理局办公室，联系电话：0575-85688262。

一、总体情况

2019年，我局认真贯彻新修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，结合市场监管工作实际，通过区政府门户网站、地方主流媒体、局官方微信微博等多种渠道主动公开政府信息，特别是深化了行政许可、行政处罚、行政强制、行政给付、行政裁决、行政确认、行政奖励、行政检查及其他行政权力等本单位涉及的政府信息，“最多跑一次”、“双随机、一公开”及食品药品安全等重点领域信息，提案议案办理、招标采购、应急管理等专项工作信息，财政预算、决算、预算执行情况等财务信息，公众举报投诉和网络舆情等信息的公开，回应率达100%，切实保障了公众对市场监管工作的知情权、参与权和监督权。全年累计主动公开政府信息53515条；新收政府信息公开申请13件、上年结转政府信息公开申请1件，予以公开11件、部分公开2件、因属于行政执法案卷不予公开1件；关注、回复公众热点和重大舆情数136次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

尽管我局政府信息公开工作规范、有序，但也存在着一些问题，主要集中在三方面：一是认识待提高，个别科室（所、分局）对政务公开的重视程度不够；二是格式欠规范，不同科室（所、分局）在信息公开时仅审核内容而疏忽了格式的规范，不够严谨；三是效率需提升，受机构改革、人员调整等因素影响，一些文件和信息的发布欠及时。

为此，我局“对症下药”，重点做好以下三方面工作：

1.进一步夯实工作基础。思想认识和业务能力两手抓、两手硬，加大政务公开工作的投入，开展好相关人员的教育培训，做到政务公开和业务工作同重视、同部署、同落实，确保政务公开准确、及时、全面、有效。

2.进一步提升工作时效。严格按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，健全更新维护、考核评估、公开审查等制度，优化内部流程，强化门户网站、微信微博等信息发布平台的定期维护和及时发布，确保政务公开内容规范、发布及时，最大限度方便公众查询。

3.进一步丰富发布内容。在主动公开的同时，加强政策解读和公众参与，重点做好不正当竞争、食品、药品、质量、物价、盐业、知识产权等领域公众关切的热点、群众息息相关的重点的信息公开，不断丰富政务公开内容。

六、其他需要报告的事项

因统计口径改变，上一年主动公开政府信息条数的项目总数有变动。

绍兴市柯桥区市场监督管理局

2019年12月31日